Què fem exactament amb les seves dades
Versió del 8 d'agost de 2026.
Qui tracta les seves dades. Teselara. Pot escriure'ns per qualsevol dels formularis d'aquest lloc per exercir els drets que s'enumeren a sota.
Quines dades. Les que escrigui vostè: nom, correu electrònic, telèfon si el deixa, i el text del seu missatge. A més, guardem la data, la seva adreça IP i el navegador des del qual va enviar el formulari, perquè són l'única prova de quan es va enviar i que va ser una persona.
Per a què. Només per contestar-li i per fer el que ens demani. En concret:
- Contacte. Respondre al que pregunti. - Reclamació d'una fitxa. Comprovar que vostè és el titular de l'establiment i corregir, actualitzar o retirar la fitxa. - Interès en el mercat del 2027. Avisar-lo quan obri i fer-li les preguntes necessàries per preparar-lo. No és una alta ni un compromís: ni seu ni nostre.
Què NO fem amb elles. No les cedim a ningú. No les fem servir per enviar-li res que no hagi demanat. No les posem a cap llista de correu. Si ens escriu per reclamar una fitxa, aquell correu es fa servir per a això i no per avisar-lo d'una altra cosa.
Quant de temps les guardem. El missatge i la resposta es conserven mentre puguin caldre per acreditar què es va demanar i què es va fer, i com a màxim tres anys des que es tanca l'assumpte. En una reclamació de fitxa això importa: la prova que vostè va demanar que retiréssim les seves dades és justament el que cal conservar per demostrar que es van retirar.
Base legal. El seu consentiment, que dóna en marcar la casella i pot retirar quan vulgui, i el nostre interès legítim a poder demostrar com vam atendre una reclamació.
Els seus drets. Pot demanar-nos accedir a les seves dades, corregir-les, esborrar-les, limitar-ne l'ús, oposar-s'hi o endur-se-les. Es fa escrivint, sense justificar el motiu i sense cap cost. També pot reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Una cosa més, perquè és la que sol faltar. Retirar una fitxa del directori no exigeix donar-nos explicacions, ni parlar amb ningú per telèfon, ni demostrar res més enllà que l'establiment és seu. Es demana i es fa.